[onc_header]
Direitos de devolução
O cliente poderá, dentro do prazo de 14 dias após a receção da encomenda feita através do site, proceder à troca ou devolução de artigos adquiridos , sem necessidade de indicar o motivo e sem que seja devida qualquer indemnização. Para o efeito, o Utilizador deverá comunicar à IBERBATERIAS, dentro daquele prazo, a sua vontade por e‑mail ou carta registada com aviso de receção, a enviar para a seguinte morada/contactos:
IBERBATERIAS, Sociedade de Representações, Lda.
Estrada Nacional 3, Gaio de Cima
2070-214 Cartaxo
Tel: 243 799 241
e-mail:geral@iberbaterias.pt
No caso das baterias de mota que necessitam ser previamente formadas não será possível a troca/devolução por motivo de não adequação uma vez que a partir do momento em que estão formadas dificilmente poderão ser vendidas a outrém . Neste caso deve o cliente garantir que está encomendar a bateria correta para a sua mota.
Para que a troca/ devolução produza os seus efeitos, as mercadorias fornecidas deverão ser devolvidas em devidas condições e com a embalagem original intacta, na morada acima indicada, dentro do prazo máximo de 30 dias contados da data da receção da encomenda.
A IBERBATERIAS fará o reembolso do preço das mercadorias no prazo máximo de 30 dias a contar da sua devolução. Os portes de envio/devolução das mercadorias não serão reembolsados, exceto em caso de erro no envio ou defeito da mercadoria.
O direito de resolução do contrato nos termos acima referidos não prejudica os direitos que assistem ao consumidor em caso de defeito da mercadoria, aos quais se aplica o respetivo regime legal.